“仙客来游云外巅，神龙栖老洞中渊。雪如纨素烟如柄，白扇倒悬东海天。”这是日本江户时代汉诗诗人石川丈三所描写的富士山。在这座美如仙境的山下，绿树林荫的环抱中，坐落着一组明黄色的建筑群，这就是第二届日本智能工厂考察团的到访的第四站——世界驰名的FANUC总部。
图1e-works第二届日本智能工厂考察团走进FANUC
FANUC成立于1972年，原先是富士通的一个部门，FANUC的第一个字母“F”就是来自于富士通（Fujitsu）。FANUC自1956年成功开发出日本民间第一台数控系统和伺服装置以来，一直不懈地追求工厂自动化的发展，形成了三个主要的事业部：以FANUC的基础技术--数控和伺服技术为基础发展的FA事业部、应用了基础技术的机器人事业部和智能机械事业部，这三个事业部是FANUC的三大支柱。
FANUC是工业机器人领域四大巨头之一（FANUC、库卡、安川电机、ABB），已累计销售数控系统370万台，伺服电机1700万台，机器人48万台。2016年FANUC的净现金流量6866亿日元，位居日本2016年企业富豪榜首位。苹果、特斯拉、通用、空客、华为、海尔、联想、可口可乐……大量的工业巨头都是FANUC的客户。甚至有人说过，如果少了FANUC，全球将会有一半的工厂不能够运作。
是什么支撑FANUC从最初走到如今行业泰斗的位置？带着这样的疑问，2017年12月12日上午，第二届日本智能工厂考察团走进了FANUC总部，这也是e-works考察团第二次走进FANUC（首次FANUC考察：走进FANUC：全球智能制造装备领域的黄色巨人）。
图2FANUC会长稻叶善治与e-works考察团合影
FANUC对此次考察活动高度重视，稻叶善治会长亲自接待考察团，热性地欢迎了考察团一行。
图3e-worksCEO黄培博士跟FANUC稻叶善治会长交换礼物
稻叶善治会长为我们介绍了FANUC的发展情况。目前，发那科依然坚持所有产品都在日本国内生产，在日本国内一共有四个生产基地，共有39个工厂分布其中。稻叶善治会长告诉我们，FANUC发展至今，一直有两个基础的，也是最重要的方针。一是对产品可靠性的重视，FANUC的产品全部用于工业生产，因此保证产品的正常运转是非常重要的，FANUC从产品研发开始就非常重视产品的可靠性，还建成了专业的产品可靠性实验室用于综合的产品可靠性评价。除了产品可靠性之外，FANUC的另外一个重要的方针是服务第一的理念。FANUC为客户承诺终身的维修服务，目前在FANUC的客户中，有的还在使用30多年前的FANUC产品，这些产品FANUC依然还在提供维修服务。
图4FANUC稻叶善治会长为考察团介绍FANUC的发展情况
在观看了一段FANUC公司的介绍视频后，FANUC的工作人员带领考察团一行参观了FANUC的可靠性评价大楼、中央展览中心、机器人组装工厂、机加工工厂以及修理工厂，让考察团大开眼界。
图5考察团一行参观FANUC