2023年8月28-30日，在深圳举办的“2023全数会（第四届）中国智能制造数字化转型大会暨维科杯·OFweek 2023 中国工业自动化及数字化行业年度评选颁奖典礼”上，中国联通智网创新中心申报的网络故障中心产品荣获2023年“维科杯”中国工业自动化与数字化行业优秀产品奖。
作为运营商代表，中国联通首次参评就获此殊荣，充分体现了全行业对中国联通在推动工业领域数字化转型以及自动化水平提升方面取得成绩的高度认可。中国联通故障中心以自智网络目标为牵引，打造告警收敛、故障预测和根因定位一体化能力，实现中国联通全专业网元集约纳管、一体化监控调度、故障智能化诊断，赋能中国联通故障维护全流程，全面支撑公司的网络运营数字化转型。
1、告警集约化采集：集约采集全网全专业网元告警，告警数据日均处理量超亿条，是行业领先的超大规模故障故障管理系统之一。
2、一体化监控调度：集约上线全国31省，快速精准派单到一线人员，大幅提升监控生产效率；结合故障工单和设备360等APP工具，实现故障处理端到端能力覆盖。
3、智能化故障诊断：结合AI和专家经验，研发上线上百个智能诊断场景，实现网络重大风险提前发现，故障根因分钟级定位，网络维护效率大幅提升，助力网络高质量智慧运营。
未来，中国联通将继续与业界密切协同，基于“四零四自”的自智网络愿景，探索面向业务的网络运维演进思路，保障网络感知、提升用户满意度。
