数字化转型（Digital transformation）是基于数字化转型和数字化升级的高层次转型，它进一步触及公司核心业务，旨在打造新的商业模式。数字化转型就是要发展数字化技术和支撑能力，创造一种动态的数字化商业模式。
数字化转型不仅仅是技术转型，技术只是一个促进者。以客户为中心的文化、强大的领导能力和领导管理变革的综合能力是数字化成功的关键因素。
云革命是推动数字革命的另一个关键因素。它不仅是一种动力，也是一种赋权。企业正在迅速向云迁移，最初存储和使用RM，SFA，HELPDESK和HCM类型等程序。许多企业的核心服务和关键应用程序正在向云迁移。
大数据分析（包括预测分析和决策分析）的出现是数字化业务转型的又一推动力，数据驱动决策是各行各业关注的转型的核心意义。
在实施数字化的过程中，大多数企业主要集中在以下几个方面：
1．降低成本结构，实现工业自动化：面对利润压力，依靠自动化软件等实现任务的数字化和自动化。
2．改善客户体验：提高客户体验是数字化的关键业务成果之一。
3．应对市场变化，更快推出产品：许多互联网公司几乎每天都能推出新产品计划和新产品。在大型企业中，典型的产品发布需要几个季度到几年的时间，大象必须学会快速运行，加快上市时间。
4．降低企业风险：能够在迭代中生存，确保在激烈的进化竞争中不可替代是数字化的两大关键任务。
数字化转型战略是确定下一步发展方向的蓝图。没有一个清晰连贯的战略，企业最终很难取得成功。因此，有必要构建一个简明的战略模型，理解数字化的本质，从而连贯地阐述数字化转型的战略。
那么，如何开展数字化转型，我认为可以通过以下步骤：
1．建立互斥且完整覆盖的数字化能力模型
2．使数字能力与数字愿景、目标和战略支柱保持一致
3．评估数字化转型所需能力的当前状态，并记录所需的成熟度级别
4．联合各利益相关者，确定他们实现目标所需的数据能力
5．确保在正确的粒度级别上构建服务
6．能力构建的相互依赖性分析
7．完成基于能力的数字业务转型路线图
8．建立与能力保持一致的项目落实规划
9．所需资源与预算
一些企业正在寻找优秀的数字化转型咨询公司，帮助他们定义和指导数字化转型规划。一个完整的数字化转型咨询通常是一项价值数十亿美元的业务。国内百万级数字化改造项目要么停留在顶层设计而无法实施，要么关注领域过小，解决了数据的增、删、查、改问题，但并没有给整个企业的商业模式带来任何改变。
数字化转型是一项巨大的投资，无论是聘请数字化顾问还是自行运营，都不是简单的系统工程或数据表工程。数字化顶层设计是必须的，但同时，我们需要找到解决实际问题的核心业务场景＋找到创新模式来实施。