2013年前后,中国出现了两个影响深远的变化:国内手机网民的数量首次超越了电脑网民;第三产业增速首次超过第二产业。
这是中国新一代消费力量崛起的时代,也是移动互联网的时代。冯颉,这位1999年就进入企业软件服务的“老兵”看到新时代的大门在开启。
“新一代企业老板希望基于移动端解决生意的效益扩大化问题以及营销过程的协作效率问题,而不是用传统管理软件解决内部管理效率问题。这是未来企业软件 SaaS 服务的方向。”
冯颉坐不住了。他放弃了国内软件龙头的高管职位,和原来两位同事在2013年底创办了一家致力于供应链 SaaS软件服务的互联网公司——铱云科技。
公司成立后,几位创始人开始搭建公司的技术架构。徐震球原先在国内一家软件龙头企业负责集团所有互联网云业务的运维服务,如今是铱云的技术联合创始人。徐震球想起传统IDC的机房搬迁和机柜扩容,搬迁期间还要保持业务的可用性,那感觉真是“死去活来”。此外,IDC的模式太重了,对于新时代的互联网创业公司,显得有些陈旧。大家一拍即合,这次创业就要All In Cloud。
问题随之而来,上云选谁?他们脑子里瞬间跳出三个字——阿里云。
云上创业
回忆起自己和阿里的缘分,冯颉说可以追溯到12年前。2007年初,秉持着让天下没有难做的生意初心,阿里巴巴成立了阿里软件,希望为中小企业提供在线软件服务。冯颉的好友叶伟入职了阿里软件,担任技术负责人。
此后,冯颉开始去杭州和朋友聊天。从湖畔花园到淘宝总部,大家聊到了云的趋势以及企业云服务的商业前景,也会聊起阿里巴巴的商业模式。
彼时,淘宝平台快速扩张,然而阿里未来的发展却尚未清晰。淘宝一口气引进了六个副总,每个人对公司下一步该怎么发展都有自己的观点。冯颉印象深刻的是,2008年9月,微软亚洲研究院常务副院长王坚加入了阿里。阿里软件最终并入阿里云,王坚成为阿里云创始人,开启了中国的云计算叙事。
“因为对互联网行业很关注,所以我能够判断出云就是未来企业软件的方向。但是具体到公司发展模式,还说不准。做为特邀嘉宾,我参加了阿里云前几年的云计算大会。印象很深的一次,阿里云上午发布了手机操作系统战略,下午发布了IaaS平台战略。我觉得2C和2B是两个方向,就在会场问王坚博士,阿里云未来究竟往什么方向发展?王坚也非常坦诚,说还在摸索中。”
阿里云坚持不懈的努力在2013年取得了里程碑式的突破。在技术上,阿里自主研发的飞天5K计划完成,单集群服务器规模达到5000台,成为世界上第一个对外提供5K云计算服务能力的公司。
公司的商业模式也逐渐清晰:2013年初,阿里云与万网合并,对外提供云主机、网站建设等服务。阿里集团最后一台小型机也在蚂蚁金服下线,余额宝全部核心系统迁移至阿里云,天弘基金成为中国最大规模货币基金。借此,阿里云的技术赢得了更多市场认可。
目睹了阿里云从蹒跚学步到步伐坚实,冯颉相信云计算时代即将降临。它会改变一切,包括传统的企业管理软件也会向SaaS模式的新商业软件转型。
决定和阿里云合作后,冯颉给王坚博士写了封邮件。“因为工作缘故,我们认识了不少中国最知名的企业SaaS公司CEO,大家在交流时觉得云计算和SaaS开始逐步为中?企业接受的今天,竟没有一个知名的云技术平台公司可以聚合这些应用公司的力量,为企业灌输云计算服务的理念。”
冯颉认同阿里云做云计算底层平台是很好的定位,并希望阿里云牵头成立云计算联盟,为企业提供更好的服务。他的提议很快得到了王坚的回复,“我现在兰州,周末回到杭州后会马上和你联系,我们好好聊聊。”
第二年,铱云科技成为阿里云商业合作伙伴以及云市场战略合作伙伴。
集成阿里云
徐震球在阿里云平台选购了几个关键产品进行内部测试,确定云平台的性能没有问题。随后,他马不停蹄的开始在阿里云上搭建公司架构。
云计算从底层向上,可以分为IaaS(Infrastructure-as-a-Service基础设施即服务)、PaaS(Platform-as-a-Service 平台即服务)、SaaS(Software-as-a-Service软件即服务)。铱云科技定位SaaS,阿里云可以提供强大且稳定的IaaS、PaaS作为基础设施支持。
“铱云当初只用了两三台设备,一个数据库,花了1万多块钱就开始创业了。网络设备、网络的可靠性,包括防护攻击,这些我都不用考虑。如果还是传统的IDC的方式,对创业公司来说模式太重了,我需要租机柜、租带宽、买路由器等等,再加上人工成本以及必须设备,启动资金肯定要超20万。”
摆脱了运维的琐事,徐震球把精力全部投入到产品研发中。“第一代产品研发集成了阿里云的大量产品,包括Redis、OSS、大数据、MongoDb、DBS、ADB、DTS等等。以分布式Redis为例,它是一个缓存服务,存储了很多热点的缓存数据,从而提升了系统的数据处理效率。虽然我们自己也能搭建,但是稳定性没有阿里云高,出现问题后的专业处理能力也没有阿里云强。而且,直接集成云平台的产品,比我们自己研发费用也低。”
2013年11月15日 铱云科技联合创始人徐震球(左)、冯颉(中)、谢洋庆祝公司易订货产品第一次上线
历经数月的打磨,铱云科技第一代产品“易订货”的移动客户订货系统正式推向市场。借助云平台,易订货逐步将企业的采购、库存、销售、资金、支付、物流等环节实现了一体化全流程管控。目前,“易订货”平台已经聚集了7000多家付费上游大B链主企业,带动了下游400多万小B企业客户,付费客户的上下游月订单处理总金额(GMV)近50亿人民币。
在平台上聚集了大量生产类企业后,越来越多的企业客户希望打造一站式的数字销售平台。看到新的商机,冯颉决定推出自己的第二代产品——全渠道新零售解决方案,帮助企业客户打通B2B2C全渠道数字链路,实现订单流、资金流、业务流的实时数据整合应用。
徐震球再次牵头了新一代产品研发。新零售平台对于数据的实时分析处理要求较高,而涉及到的Kafka,ElasticSearch等开源PaaS层组件,公司的技术人员以前从未涉及。“所以,我们决定继续集成阿里云平台上有现成的云化组件进行开发。”
云化组件能减少搭建以及管理成本;此外,阿里云平台技术产品成熟,可用性高;另一个好处是,由于业务不确定,可以先购买最小的规格,业务发展后再迅速扩容。
“当然,我们集成阿里云平台产品,考虑的首要因素是稳定可靠。这是云服务商的根基。”目前,铱云科技的全渠道营销数字系统已经吸引了不少行业品牌服务商与品牌连锁企业头部客户。
如今,回顾10年前结缘阿里云,创业6年合作,冯颉感慨颇多——“很感谢王博士。10年前相识,见证阿里云前4年的坎坷起伏。创业时写邮件给博士请予帮助,博士邀请我去阿里一起沟通2B业务。阿里云帮助易订货在襁褓期做了品牌背书,成为阿里云市场唯一供应链SaaS商业合作伙伴。没有阿里云,我们无法轻松创业。”