为了积极应对人工智能时代,微软 CEO 萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)在2017年的Build大会上便推出了全新的发展策略:从“移动为先,云为先”的世界,转移到一个将由“智能云,智能端”组成的新世界。正是在这个新策略的驱动下,微软开始了产品和技术层面的全面转型。
2018年3月29日,微软进行重大的架构调整。其中,构建了“Cloud + AI”和“AI + Research”两个团队。“Cloud + AI”对应于智能云战略,其中的 AI 部分偏重于与 Azure 云服务的实际应用相结合;“AI + Research”则专注于 AI 相关的基础技术研究,但不排除将相关技术用于当下和未来产品中的可能。
通过此次的调整,除了对云服务的重视一如既往,AI的重要性也被无限放大。微软的战略重心不言而喻。
近年来,Azure不断汇聚微软在人工智能领域的全部投入与技术积累,致力于打造一个集开发、部署和运行人工智能于一体的云平台。同时,微软还推出了Open AI战略及开发工具,积极参与并推动人工智能技术的创新与快速发展。如今,微软正在从人工智能平台、人工智能应用和人工智能解决方案三个角度进行全方位的覆盖。
更加开源与AI赋能是微软在发展云服务过程中的两个明显特征。这也是微软的云服务能保持高增长态势的重要原因。在未来,开源与AI将为微软的云服务提供强劲的驱动力。
为用户赋能,是与时代紧密结合的最好方式
从2017年到2019年,三年的Build大会上,微软发布的企业属性的产品都要远远多于普通消费者属性的产品,这无不证明了一点:微软正在离To C越来越远,离To B越来越近。其实,微软在几年前采取“移动为先,云为先”策略时,便有意识地弱化了“移动为先”这部分,砍掉了诸多与消费者相关的业务,这一趋势在2017年变得更加明显。与此同时,微软也在为 iOS 和 Android 平台开发 Office、Skype 等应用,并致力于将这些应用实现与 Windows 10 系统进行结合。
基于这样的改变,Azure云服务变得越来越重要,微软也得以扭转移动互联网兴起之时无比落寞的局面。如今,Azure营收强劲的同比增长以及微软超9000亿美元的市值,都为这种改变的正确性提供了有力的佐证。微软选择云的同时迈向To B,更为迎合当下众多企业数字化转型的迫切需求,这从本质上或许也更符合微软自身的长远利益。
作为全球备受瞩目的科技大公司,微软努力完成自己的转型,也是为了帮助其他企业更好地实现数字化蜕变。这一过程中,微软越来越意识到自身的责任。在本次Build大会开场的时候,纳德拉再次重申了微软的使命,即赋予全球每个人和每个组织强大的力量,使其取得更大成就。同时,还强调了微软相应的责任。
从用户的利益和体验出发,微软格外关注安全合规性方面的问题。微软的智能云获得了超过70项与安全、合规、隐私相关的法律认证和要求。而在今年的Build大会上,微软更是为面向用户的Edge浏览器加上了隐私工具,为用户在隐私控制方面提供了更多的选择和透明度。
此外,在本次大会上,相比于对自家产品动态和技术更新的介绍,微软将更多的精力放在了包括星巴克在内的合作伙伴上,为企业更好地赋能。据悉,此前微软还推出了 Co-Sell (联合销售计划)合作伙伴优选计划,初衷便是介绍 Azure 上的 ISV 合作伙伴为企业客户提供更好的解决方案。
纳德拉在今年年初接受媒体采访时表示:我们的商业模式是创造更多的外部盈余。只有当我们周围的合作伙伴赚更多的钱时,我们才算取得了长期的成功。而在几年前,微软的创始人比尔·盖茨也同样认为,只有围绕某个生态系统创建的公司商业价值之和,超过创建它的公司的价值,才能称之为平台。
微软或许不止是想在云计算领域超越竞争对手亚马逊这么简单,在技术迅猛发展的大趋势下,超越对手只是一个时间段内的目标。“越来越强调技术应用与其社会效应的关系”以实现生态构建、合作共赢,才是微软与时代发展紧密连接、谋求长远发展的最好方式。