处理所有数据
Cordero说,Carl R. Darnall陆军医疗中心的另一个物联网采用面临的障碍是处理传感器和其他物联网终端设备产生的所有数据。
她说,“随着物联网带来的大量数据,有人会问,‘我们如何管理这些数据?’‘我们是否拥有存储、分析和处理所有这些数据所需的资源?’我们支持收集所有这些数据,但只有在可以访问和查看数据以便我们从中做出决策时,这些数据才是有价值的。”
作为智能和可持续发展社区的副首席运营官,Erik Caldwell负责监督圣地亚哥市的智慧城市计划,并指出了物联网采用的相同挑战。
他说,“必须准备好使用这些数据并对其进行分析,这意味着从组织的角度来看,拥有合适的技能和正确的思维框架。这不仅仅是关于拥有几个仪表板的问题,而是关于如何使用数据来更好地运营业务的问题。”
例如,圣地亚哥市使用第三方处理其停车收费表上的信用卡付款。Caldwell说,该市认识到第三方公司从仪表收集数据,因此它协商公司通过API将数据发送到城市的数据团队,可以对其进行战略规划分析。
实施财务案例
圣地亚哥市在21世纪初开始在智能城市开展工作,利用物联网降低运营成本,提高效率,并提高其服务水平。
Caldwell说,市政部门管理者首先考虑物联网技术,如停车计费表中的传感器,认为这些技术的好处可以帮助他们应对城市的财政问题。但是,他们希望确保物联网能够实现。
Caldwell表示,在制定物联网战略时,许多IT和企业高管都会面临财务问题这一障碍。
他说:“人们可以提出世界上最优秀、最具创新精神的想法,但如果找不到一种方法来证明这一点,那么它就很难应用。”
但是,Caldwell表示这种物联网采用挑战有一个好处。“对于市政当局来说,这是一件好事,因为它迫使人们考虑更好的商业用例,以及它将如何帮助城市节约资金。”他说。
平衡能力与期望
随着分析师和供应商大肆宣传物联网可以带来的好处,并且传感器和其他支持物联网的组件被嵌入到许多消费者设备中,管理人员和日常工作人员正在考虑物联网如何改变他们自己的业务流程。
然而,首席信息官必须平衡这些期望与实际可能性,Mitre公司副总裁兼首席信息官Joel Jacobs说,Mitre公司是一家非营利性公司,总部位于马萨诸塞州贝德福德市和弗吉尼亚州麦克莱恩市。该公司运营着多个美国联邦资助的研究和开发中心。
他说:“在许多情况下,组织并没有为这些事情的发展速度和日益增长的期望做好准备。”
要做到这一点,组织必须根据是否拥有足够支持和保障创新的IT堆栈、支持IT人才以及管理新技术带来的变化的能力来确定他们实施或扩展物联网计划的速度。
然而,Jacobs表示,首席信息官们不能仅仅因为他们没有充分准备就将这些技术拒之门外,因为员工们会找到方法将它们引进,就像过去企业拒绝时他们所做的那样。因此,当推进物联网战略时,他正在使用并行网络来试验物联网技术,以及对物联网设备的潜在挑战进行研究。
他说:“人们必须知道如何将这些技术引入企业环境。如果要与物联网作斗争,却没有将其导向一个良好的结果,那么从长远来看,可能会失败,人们需要开展合作才能更好地应用物联网。”