Pepper是一款人形机器人，由日本软银集团和法国AldebaranRobotics研发，可综合考虑周围环境，并积极主动地作出反应。机器人配备了语音识别技术、呈现优美姿态的关节技术，以及分析表情和声调的情绪识别技术，可与人类进行交流。
由于对机器人技术的看好，阿里与富士康将分别向软银旗下的软银机器人控股公司(SoftBankRoboticsHoldingsCorp，简称“SBRH”)注资145亿日元(约合1.18亿美元)完成注资后，阿里及富士康将分别持有SBRH20%的股份，软银持有60%的股份。烟台富士康承担Pepper机器人的代工。
因为一开始产能的不足，2015年2月27日，日本软银集团向研发人员限量发售300台Pepper。但是这并不能满足市场旺盛的需求。
Pepper机器人可以服务于服务业，主要用途涉及商店接待、餐厅服务、家庭护理和医疗康复，可以方便地走进我们的生活当中。由于PEPPER独特的表情和声调分析技术，Pepper机器人可以和人类友好地沟通和生活。
而近日笔者获悉，烟台富士康厂区引入了大量自动化设备，目前其产能已由此前的每小时5台提高到了10台。根据富士康的计划，其还将扩增组装作业员人数至1000人，从而将这一产能提升到15台。
在不久的将来，Pepper机器人有望解除销售限制，满足所有对PEPPER机器人迫不及待的客户们。